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产品保修的范围与限制

产品保固说明

当您购买图铂正货商品时,即享有以下产品的保固服务,不在此定义的产品,请另洽您的图铂业务人员。
在购买日起 30天内,您将享有首购产品发票日期起算之保固期限内 (非人为故障所造成的维修) 以下优惠:购买日30天内,保固起算日从首购产品发票日期起算。并得享有保固内免付运费优惠。显示适配器为三年保固,工作站绘图卡系列产品为三年保固。保固期限将以原厂出厂序号起算。
为维护您的保固权益,本公司在产品上提供的产品原厂出货序号贴纸,请勿撕毁或污损。
为提升图铂的服务质量,依销售产品类型与地区实施保固服务。
消费者自购买产品七日内,发生产品不良或故障时,得凭销售凭证,并备齐配件,以原箱包装,向原经销商更换新品,逾期则以维修方式处理。
保固期限内所送修之产品,若无法修复时,图铂保有更换同级产品之权利或销折。

非保固范围说明

当您的维修品遇到以下问题时, 不适用以上保固服务:
产品送修时,请以原厂包材或适当材料(如纸箱,气泡袋或保丽龙等)包装,如系因包装不当导致运送中发生之损坏,恕不提供保固。
因意外因素或人为原因(包括计算机病毒、搬运、挤压、划(刮)伤、撞击、坠落、高温或、高湿、进水、使用不合适的电压、非原厂电池与变压器、污渍、腐蚀等)导致的故障损坏。
欲重贴、移植、伪造变造产品原厂序号条形码或产品原厂出货序号贴纸撕毁或污损,以及无原厂出货序号贴纸者。
非经原厂授权任意修理、更改或拆卸所造成的故障或损坏(产品防拆卷标有拆痕、损坏或遗失)。
因使用环境异常而造成产品、零件严重氧化及外观明显毁损者。
非图铂授权经销商或非法管道取得之产品。
当维修品为非保固范围之产品,该产品的保固服务将自动失效。
产品本体以外之附配件或消耗品:如Cable、Remote Control、外接天线、电池、说明书 …… 等配件。
产品外壳之损坏与刮伤。 任何卖断产品,不适用于产品保固服务。
非保固范围或期间者, 其维修及收费事宜,请联系图铂客服部门 service@turbogpu.com 我们将尽快协助您。

付费维修服务说明

维修费用包含零件,服务以及运费。
需要付费维修时,图铂将提供报价信息。
在您确认同意付费维修时,得以开始进行维修,并告知维修所需时间。
若以上报价信息,您不同意付费维修时,图铂将不负责送修品之保管与运送之责任。